كيفية استخراج رخصة جديدة ؟
نعم، تُمنح الخصومات التالية على رسوم الرخص التجارية في الحالات التالية: رخص تحت مظلة رواد (أول ثلاث سنوات خصم 100% والسنة الرابعة والخامسة 50%)، والرخص الحكومية ورخص النفع العام ورخص مراكز تعليم القرآن والسنة ورخص الأعمال الخيرية والجمعيات التعاونية الاستهلاكية والجمعيات الخدمية ويكون الخصم 100% عند الإصدار والتجديد، والرخص الصناعية ويكون الخصم 50% عند الإصدار.
هل يمكن تحديد ماهي الأنشطة المسموح لها في التجارة العامة ؟
يُسمح بتسجيل النشاط بشرط وجود مكتب، ولا يُسمح بمزاولة أنشطة المواد الغذائية إلا بعد الحصول على موافقة الجهة المختصة.
ماهي الأنشطة المسموحة لرخص اعتماد ؟
"الأنشطة المسموحة لرخص اعتماد تشمل:
• الأغذية: الطبخ الشعبي، الحلويات، تعبئة البهارات والزيوت.
• التجميل: صالونات متنقلة، خدمات تجميل منزلية.
• الملابس والخياطة والتطريز.
• العطور والبخور والشموع والصابون الطبيعي.
• الهدايا والتحف وتنسيق الورود والسلال.
• التصميم: جرافيكي، هويات بصرية، طباعة على منتجات.
• التصوير: تصوير منتجات ومناسبات منزلية، مونتاج وتصميم إعلانات.
• التجارة: بيع عبر إنستغرام، واتساب، إعادة بيع منتجات.
• الاستشارات والدروس عن بعد، كتابة محتوى، إدارة حسابات.
• تصميم مجوهرات وإكسسوارات.
• تنظيم فعاليات ومعارض."
ماهي الأنشطة المسموح بها لإستخراج الرخصة الفورية؟
يسمح بمزاولة جميع الأنشطة المكتبية التي لا تتطلب موافقات من جهات أخرى.
طريقة ربط الحساب مع موقع الدائرة ؟
يتم ربط الحساب مع موقع الدائرة من خلال مراجعة مراكز خدمة تسهيل لإجراء الربط أو مراجعة خدمة المتعاملين في الدائرة.
الإستفسار حول الإفادات الشخصية؟
يمكن تقديم طلب إفادة شخصية من خلال مراكز الخدمة أو من خلال الخدمات الإلكترونية عبر موقع الدائرة.
ماهي قنوات التقديم على خدمات دائرة التنمية الاقتصادية؟
قنوات التقديم على خدمات دائرة التنمية الاقتصادية تشمل مراكز الخدمة (تسهيل) وموقع الدائرة الإلكتروني (الخدمات الرقمية) أو زيارة الدائرة مع دفع رسم إضافي قدره 500 درهم للخدمة.
كم تستغرق مدة إنجاز المعاملة؟
تستغرق مدة إنجاز المعاملة يوم عمل واحد بشرط استيفاء جميع المتطلبات والمستندات.
كيف أضمن أن شكواي سيتم التعامل معها بجدية؟
يتم إرسال تحديثات الطلب عبر رسالة نصية للمشتكي لضمان متابعة الشكوى والتعامل معها بجدية.
ما هي إجراءات صرف الأسماء الاجنبية؟
إجراءات صرف الأسماء الأجنبية تشمل تقديم طلب إصدار اسم تجاري من خلال منافذ تقديم الخدمة، ثم إصدار الاسم التجاري عبر اختيار الأنشطة والشكل القانوني واسم المنشأة والمستثمرين، مع العلم بأنه يتم تطبيق رسوم إصدار الاسم التجاري بعد فترة الانتهاء، وأن خدمة إصدار الاسم التجاري مدتها ثلاثة أشهر قابلة للتجديد، ولا يمكن صرف الأسماء الأجنبية إلا في حالة الفروع من خارج الإمارة مع احتساب رسوم قدرها 2000 درهم.
ما هي الخدمات التي تقدمونها؟
"يتم تقديم العديد من الخدمات في دائرة التنمية الاقتصادية :
خدمات الرخص التجارية:
إصدار الرخص التجارية بجميع أنواعها (رخص جديدة).
تجديد الرخص التجارية.
تعديل الرخص (إضافة/حذف نشاط، تغيير اسم تجاري، تغيير الموقع، معاملة مدير، خروج ودخول شريك... إلخ).
خدمات الاسم التجاري:
حجز / إصدار الاسم التجاري.
تعديل مبدئي أو تغيير الاسم التجاري.
خدمات التصاريح التجارية:
إصدار تصاريح الإعلانات.
تصاريح الفعاليات والعروض الترويجية.
تصاريح التنزيلات .
خدمات الرقابة والتفتيش التجاري:
متابعة الالتزام بالأنشطة المصرّح بها.
استقبال الشكاوى والمخالفات التجارية.
ضبط المخالفات والتأكد من التزام بأشتراطات اصدار رخصة.
معاينة الموقع والموفقة عليها وعمل تقييم فني.
خدمة حماية المستهلك :
استقبال شكاوى المستهلكين.
التوعية بحقوق المستهلك والتاجر.
خدمات الشؤون القانونية:
إصدار وتصديق العقود القانونية .
إعتماد بصمة المستثمرين.
تمثيل الدائرة في النزاعات القانونية بالتنسيق مع الجهات المعنية."
هل يمكن إنجاز الخدمة إلكترونيًا؟
نعم، يمكن إنجاز الخدمة إلكترونيًا.
هل يمكن تفويض شخص آخر لإنهاء الخدمة بدلًا مني؟
نعم، يمكن تفويض شخص آخر لإنهاء الخدمة نيابةً عنك بشرط تقديم تفويض رسمي أو وكالة قانونية سارية المفعول ومصدقة من الجهة المختصة.
أين تقع فروعكم؟
المبنى الرئيسي - اللية./ فرع المنطقة الصناعية - فرع خورفكان - فرع الذيد - فرع دبا الحصن - فرع كلباء
ما هي ساعات العمل الرسمية؟
من الساعة 7:30 الى 15:30
ماهي إجراءات تصريح اللوحات مثال عن ذلك المقاسات والشعار والعلامة التجارية ؟
تشمل إجراءات تصريح اللوحات التقيد بالارتفاع للوحات المجاورة (القياس المعتمد 4 قدم، وأي زيادة عن 4 قدم تتطلب رسومًا إضافية) وتوفير شهادة علامة تجارية في حال كان الاسم يختلف عن الاسم التجاري.
كم رسوم تصريح الملصق الاعلاني أو الشعار أو اللوحة الإضافية؟
رسوم تصريح الملصق الإعلاني أو الشعار أو اللوحة الإضافية هي: الملصق الإعلاني الدائم 120 درهمًا شهريًا، والشعار للوحة 1000 درهم وللملصق 500 درهم سنويًا، واللوحة الإضافية تحتسب بضرب الطول في العرض في 10 دراهم.
لماذا لا يتم تصريح الشاشة الالكترونية على زجاج أو واجهة المحل؟
لأن التصريح للشاشة الإلكترونية على زجاج أو واجهة المحل ما زال بانتظار الموافقة النهائية من المجلس التنفيذي.
ماهي متطلبات و اشتراطات رخص اعتماد ؟
"الشروط القانونية للترخيص:
1. يحق لدائرة التنمية الاقتصادية القيام بزيارة تفتيشيه.
2. لا يسمح بممارسة نشاط دون ترخيص.
3. لا يسمح باستخراج تراخيص جلب عماله.
4. لا يسمح بوضع لوحات دعائية على المنزل.
5. لا يجوز تأجير الترخيص للغير.
6. لا يجوز وضع بضائع خارج المنزل.
اشتراطات قسم لرقابة الأغذية: المستندات المطلوبة:
1. تعبئة استمارة الترخيص.
2. صورة جواز السفر والهوية.
3. خارطة المنزل (إذا كان مؤجرًا).
4. رسالة عدم ممانعة من صاحب العقار.
5. رسوم دائرة التنمية الاقتصادية: 1200 درهم.
6. رسوم البلدية (لأنشطة الأغذية):
• تدريب: 235 درهم.
• بطاقة صحية: 385 درهم.
• تقرير طبي: 260 درهم.
الاشتراطات القانونية:
1. لا يسمح بممارسة النشاط دون ترخيص.
2. لا يسمح بجلب عمالة أو تأجير الترخيص.
3. ممنوع وضع بضائع خارج المنزل أو لوحات دعائية.
4. يحق للجهات المختصة القيام بزيارات تفتيشية."
ما هي متطلبات رخصة المتاجرة الإلكترونية ؟
"متطلبات رخصة المتاجرة الإلكترونية تشمل:
- أن يكون مقدم الطلب من مواطني الدولة
- إذن بالتجارة للقاصر أقل من 18 عاما من المحكمة ان تطلب الأمر.
- تحديد الأنشطة التي سيتم مزاولتها إلكترونيًا عبر منصات التواصل الاجتماعي أو المواقع الإلكترونية كالتالي : المتاجرة الألكترونية عبر الموقع الالكترونية،
- المتاجرة الألكترونية للمنتجات العامة عبر التطبيقات الذكية ،المتاجرة الألكترونية للمنتجات العامة عبر مواقع التواصل الاجتماعي .
- عدم وجود مقر فعلي للنشاط (الرخصة مخصصة للعمل عبر الإنترنت).
- موافقة هيئة تنظيم اتصالات لممارسة النشاط المتاجرة الإلكترونية عبر الموقع الإلكتروني فقط.
- التسجيل عبر البوابة الإلكترونية لدائرة التنمية الاقتصادية – الشارقة
- دفع الرسوم المقررة."
ما هي متطلبات فتح رخصة سيارات متنقلة ؟
"أن يكون مقدم الطلب من مواطني الدولة
إذن بالتجارة للقاصر أقل من 18 عاما من المحكمة ان تطلب الأمر.
منشاه مرخصة في إمارة الشارقة حيث تتطلب وجود موقع رئيسي ثابت لممارسة النشاط .
تصريح سيارة واحده فقط..
-موافقة الجهات المعنية حسب النشاط (القيادة العامة لشرطة الشارقة وبلدية الشارقة).
التسجيل عبر البوابة الإلكترونية لدائرة التنمية الاقتصادية – الشارقة
دفع الرسوم المقررة."
ما هي متطلبات فتح رخص الحضانات ؟
"أن يكون مقدم الطلب من مواطني الدولة .
إذن بالتجارة للقاصر أقل من 18 عاما من المحكمة ان تطلب الأمر.
الحصول على موافقة مبدئية من:
دائرة التنمية الاقتصادية (لحجز الاسم التجاري وتحديد النشاط).
متطلبات الجهات المعنية : هيئة الشارقة للتعليم الخاص – (الجهة المختصة بتنظيم الحضانات).
تحديد الموقع المناسب للنشاط (التقييم الفني)
تصديق عقد الايجار (إن تطلب الامر).
التسجيل عبر البوابة الإلكترونية لدائرة التنمية الاقتصادية – الشارقة
دفع الرسوم المقررة."
ما هي متطلبات فتح رخصة صالونات نسائية ؟
"تمنح الرخصة لجميع الجنسيات
إذن بالتجارة للقاصر أقل من 18 عاما من المحكمة ان تطلب الأمر.
حجز الاسم التجاري واختيار النشاط عبر دائرة التنمية الاقتصادية (صالون تجميل نسائي).
تحديد الموقع المناسب للنشاط وفق اشتراطات البلدية (التقييم الفني)
متطلبات الجهات المعنية كالتالي:موافقة البلدية من حيث الاشتراطات الصحية والموقع.
تصديق عقد الايجار (إن تطلب الامر).
التسجيل عبر البوابة الإلكترونية لدائرة التنمية الاقتصادية – الشارقة
دفع الرسوم المقررة."
ما هي متطلبات فتح رخصة كوفيات ؟
"تمنح الرخصة لجميع الجنسيات
إذن بالتجارة للقاصر أقل من 18 عاما من المحكمة ان تطلب الأمر.
حجز الاسم التجاري واختيار النشاط عبر دائرة التنمية الاقتصادية .
تحديد الموقع المناسب للنشاط وفق اشتراطات البلدية (التقييم الفني)
متطلبات الجهات المعنية كالتالي:بلدية الشارقة (اشتراطات الصحة العامة وتصريح الموقع)
تصديق عقد الايجار (إن تطلب الامر).
التسجيل عبر البوابة الإلكترونية لدائرة التنمية الاقتصادية – الشارقة
دفع الرسوم المقررة."
هل يمكنني إصدار أكثر من رخصة تجارية بإسم نفس الشخص في نفس الإمارة؟
يمكن إصدار أكثر من رخصة تجارية باسم نفس الشخص في نفس الإمارة دون حد أقصى، ويُستثنى من ذلك المستثمر الذي يعمل في جهة حكومية أو اتحادية في إمارة الشارقة حيث يجب ألا يزيد عدد الرخص عن عشر رخص.
رسوم إصدار الرخصة تجارية / الرخصة المهنية / الرخصة الصناعية؟
"رسوم إصدار الاسم التجاري:
إصدار الأسم التجاري 250 درهمًا
إصدار االأسم التجاريالمترجم 1250 درهمًا
إصدار الأسم التجاري الأجنبي 2250 درهمًا
رسوم حجز االأسم التجاري 1000 درهم
الرسوم إصدار رخصة :
إصدار ترخيص %8 للمواطن - %13 للغير المواطن )من قيمة عقد الإيجار أو على حسب المساحة إن كان الموقع ملك للمستثمرين (للرخص التجارية والمهنية والصناعية)
( الحد الأدنى 2750 للمواطن و الحد الأدنى للغيرالمواطن 5500 درهم ) للرخص الصناعية
( الحد الأدنى 800 للمواطن و الحد الأدنى للغيرالمواطن1300 درهم ) للرخص التجارية والمهنية
إصدار شهادة السجل التجاري: 7000-5000-4000-1700-1200 درهم - حسب الشكل القانوين
طباعة: 300 درهم
الخدمات الإلكترونية: 100 درهم
بطاقة المندوب: 300 درهم
التقييم الفني: 150 درهمًا
رسوم تصريح لوضع الافتة االاسم التجاري 200 درهم
يتم تحصيل رسوم جهات أخرى ذات عالقة بالترخيص"
المستندات المطلوبة لإصدار / تجديد / تعديل الترخيص؟
"لاصدار الرخصة :
أولا: التسجيل في الموقع الالكتروني من خلال منافذ تقديم الخدمة
ثانيا: إصدار الاسم التجاري (اختيار الأنشطة - الشكل القانوني - اسم المنشأة - المستثمرين).
والمستندات المطلوبة لإصدار الاسم التجاري:
•موافقة الجهات الرسمية بحسب نوع النشاط التجاري (بعض الانشطة تحتاج الموافقات الجهات الخارجية قبل اصدار الاسم التجاري ( (إن تطلب الامر)
•موافقة الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وامن المنافذ لجميع المستثمرين من جميع الجنسيات حاملي تأشيرة الزيارة وذلك قبل إصدار الاسم التجاري، ويتثنى من ذلك كل من موطني دولة الامارات العربية المتحدة، مواطني دول مجلس التعاون الخليجي والمقيمين في الدولة بموجب إقامة سارية المفعول.
•إقرار عدم الممانعة (المستثمر الغير مواطن) الذي يعمل بأي جهة حكومية أو اتحادية في إمارة الشارقة من جهة العمل، وإقرار عدم الممانعة للمستثمر (كفالة شخصية) من دائرة التنمية الاقتصادية.
•إذن بالتجارة للقاصر أقل من 18 عاما من المحكمة ان تطلب الأمر.
•نموذج إقرار وتعهد (Qf-Cr-03-2) من قبل المستثمر بأنه لا يعمل بأي جهة حكومية أو اتحادية في إمارة الشارقة في حال أن المستثمر كان لدية أكثر من عشر رخص (إن تطلب الأمر)
المستندات المطلوبة حسب الشكل القانوني للفرع (فرع خليجي / فرع أجنبي/ فرع المحلية ) بالاضافة إلى المستندات الأساسية المرفقة أعلاه:
•نسخة مصدفة من الرخصة التجارية ومن شهادة قيد السجل التجاري للمؤسسة/ الشركة الام حسب الشكل القانوني (فرع خليجي/ فرع اجنبي) بنسبة لفرع محلي صورة من الرخصة التجارية ومن شهادة قيد السجل التجاري للمؤسسة.
•نسخة مصدقة من عقد التأسيس لشركة الأم والملاحق إن وجدت حسب الشكل القانوني (فرع خليجي / فرع أجنبي مع الترجمة القانونية) بنسبة لفرع محلي صورة من عقد التأسيس للشركة الأم والملاحق إن وجدت حسب الشكل القانوني.
•محضر إجتماع مجلس الإدارة بالموافقة على فتح الفرع حسب الشكل القانوني (فرع خليجي/ فرع اجنبي مع الترجمة القانونية)
•عقد وكالة بين الشركة الأجنبية والوكيل المحلي مصدق حسب الشكل القانوني (فرع خليجي/ فرع أجنبي مع الترجمة القانونية)
•رسالة عدم ممانعة والموافقة على فتح الفرع.
ثالثا: الانتهاء من إجراءات إدارة الرقابة والحماية التجارية (التقييم الفني)
رابعا: مراجعة هيئة كهرباء الشارقة لدفع تأمين كهرباء ورسوم تصديق عقد الايجار (إن وجد)
خامسا: الانتهاء من إجراءات إدارة الشؤون القانونية للشكل القانوني )وكيل خدمات، شركة أعمال مهنية، شركة التملك الأجنبي، شركة ذات مسؤولية محدودة، شركة ذات مسؤولية محدودة -شركة الشخص الواحد، شركة تضامنية ، شركة توصية بسيطة)
سادسا: إصدار رخصة: والمستندات المطلوبة لإصدار الرخصة كالتالي:
•اعتماد المستثمرين من خلال الهوية الرقمية أو البصمة من خلال مكاتب الخدمة الخارجية (ان تطلب الامر)
•موافقة الجهات الرسمية بحسب نوع النشاط التجاري (إن وجدت).
تجديد الرخصة:
أولا: التسجيل في الموقع الالكتروني من خلال منافذ تقديم الخدمة .
ثانيا: تجديد الرخصة والمستندات المطلوبة لتجديد الرخصة كالتالي:
موافقة الجهات الرسمية بحسب نوع النشاط التجاري( إن وجدت).
تصديق عقد الايجار إن تطلب الامر
تعديل الرخصة:
•المرحلة الاولى: التعديل المبدئي لرخصة قائمة:
أولا: التسجيل في الموقع الالكتروني من خلال منافذ تقديم الخدمة
ثانيا: تعديل الاسم التجاري حيث يتيح الخدمة بتعديل مبدئي لكل من الاسم التجاري، النشاط، الشركاء، الشكل القانوني والنسب. والمستندات المطلوبة كالتالي:
•موافقة الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وامن المنافذ لجميع المستثمرين من جميع الجنسيات حاملي تأشيرة الزيارة وذلك قبل إصدار الاسم التجاري، ويتثنى من ذلك كل من موطني دولة الامارات العربية المتحدة، مواطني دول مجلس التعاون الخليجي والمقيمين في الدولة بموجب إقامة سارية المفعول (في حال إضافة الشريك).
•إقرار عدم الممانعة (المستثمر الغير مواطن) الذي يعمل بأي جهة حكومية أو اتحادية في إمارة الشارقة من جهة العمل، وإقرار عدم الممانعة للمستثمر (كفالة شخصية) من دائرة التنمية الاقتصادية (في حال إضافة شريك).
•إذن بالتجارة للقاصر أقل من 18 عاما من المحكمة ان تطلب الأمر.
•موافقة الجهات الرسمية بحسب نوع النشاط التجاري إن وجدت
•عقد وكيل خدمات وعقد شراكة أعمال في حالة تغيير مالك الرخصة، تغيير الشريك، تغيير وكيل خدمات حسب الشكل القانوني.
•عقد بيع حصص في حالة (التنازل، إضافة مستثمر، حذف مستثمر، تغيير الاسم التجاري، تغيير النشاط).
•ملحق تعديل عقد التأسيس من قسم الشؤون القانونية التجارية حسب الشكل القانوني.
•صورة من الرخصة التجارية ومن شهادة قيد السجل التجاري للمؤسسة. (فرع خليجي / فرع أجنبي/ فرع المحلية )
• المرحلة الثانية: التعديل النهائي لرخصة قائمة:
أولا: التقييم الفني جديد (تتيح هذه الخدمة للمستثمر بعمل إفادة عن الرخصة ومدى توافق النشاط الجديد مع الأنشطة القائمة) (فقط عند إضافة نشاط)
ثانيا: الانتهاء من إجراءات إدارة الشؤون القانونية للشكل القانوني )وكيل خدمات، شركة أعمال مهنية، شركة التملك الأجنبي، شركة ذات مسؤولية محدودة، شركة ذات مسؤولية محدودة -شركة الشخص الواحد، شركة تضامنية ، شركة توصية بسيطة).
ثالثا: تعديل نهائي للرخصة والمستندات المطلوبة كالتالي:
• اعتماد المستثمرين من خلال الهوية الرقمية أو البصمة من خلال مكاتب الخدمة الخارجية (إن تطلب الامر)
• موافقة الجهات الرسمية بحسب نوع النشاط التجاري( إن وجدت)."
ما هي الموافقات المطلوبة لإصدار رخصة مقاولات الفئه السادسة؟
الموافقة المطلوبة لإصدار رخصة مقاولات الفئة السادسة هي الحصول على موافقة نهائية من بلدية الشارقة – قسم التصاريح الهندسية.
ما هي رسوم إصدار عقد قانوني؟
"• توثيق العقد أو الملحق إذا كانت قيمته أقل من 50.000 درهم / الرسوم المطلوبة : 200 درهم عن توقيع كل طرف من أطراف العقد أو الملحق
• توثيق العقد أو الملحق إذا كانت قيمته لا تقل عن 50000 درهم ولا تزيد على 100000 / الرسوم المطلوبة : 300 درهم عن توقيع كل طرف من أطراف العقد أو الملحق
• توثيق العقد أو الملحق التي تزيد قيمته على 100000 درهم / الرسوم المطلوبة : 0.5% من قيمة العقد أو الملحق وبحد أقصى 15000
• توثيق العقد أو الملحق غير محدد القيمة / الرسوم المطلوبة : 200 درهم عن توقيع كل طرف من أطراف العقد أو الملحق "
ما هي موافقة إصدار رخصة مركز طبي / مستشفى؟
موافقة الجهة الخارجية (وزارة الصحة ووقاية المجتمع أو الجهة الصحية المختصة).
ما هي إجراءات إصدار مصنع والموافقات الخارجية؟
"أولا: تقديم طلب إصدار اسم التجاري من خلال منافذ تقديم الخدمة.
ثانيا: إصدار الاسم التجاري (اختيار الأنشطة - الشكل القانوني - اسم المنشأة - المستثمرين).
ثالثا: الانتهاء من إجراءات إدارة الرقابة والحماية التجارية (التقييم الفني)
رابعا: مراجعة هيئة كهرباء الشارقة لدفع تأمين كهرباء ورسوم تصديق عقد الايجار (إن وجد)
خامسا: الانتهاء من إجراءات إدارة الشؤون القانونية للشكل القانوني )وكيل خدمات، شركة أعمال مهنية، شركة التملك الأجنبي، شركة ذات مسؤولية محدودة، شركة ذات مسؤولية محدودة -شركة الشخص الواحد، شركة تضامنية ، شركة توصية بسيطة)
سادسا: إصدار رخصة.
الموافقات الخارجية المطلوبة : تصريح البيئة - بلدية مدينة الشارقة، موافقة جهات أخرى حسب الأنشطة الــمــرخـصة"
هل يمكن تقسيط رسوم إصدار / تجديد رخص؟
نعم، يمكن تقسيط رسوم إصدار وتجديد الرخصة بعد موافقة الإدارة على أن تتجاوز الرسوم 100000 درهم.
ما هي المساحات المطلوبة للأنشطة؟
المساحة المطلوبة تختلف باختلاف النشاط التجاري وتُحدد من قبل إدارة الرقابة والحماية التجارية بناءً على طبيعة النشاط.
