شكوى غش تجاري - علامات تجارية

يقوم أصحاب العلامات والوكالات التجارية بتقديم شكاوى التعدي على العلامات والوكالات التجارية والغش التجاري وبعد استلام ودراسة الشكاوى يتم تحصيل الرسم واتخاذ اجراءات زيارة المنشأة المشكو في حقها وتحرير محضر ضبط بضاعة أو محضر واقعة سلبية ، ويتم احالة الشكاوي إلى لجنة مكافحة الغش التجاري وفض منازعات الدائرة لاصدار القرار . 

أصحاب العلامات التجارية 
المستهلكين 

  • نسخة من شهادة العلامة 
  • وكالة التجارية الصادرة من وزارة الاقتصاد سارية المفعول.
  • توكيل موثق في حال تقديم الشكوى من غير مالكها.
  • عينة أصلية ومقلدة للكشف فقط وردها للشاكي بعد الفحص مباشرة لدى تسجيل الشكوى، أو تقرير يوضح بيان أوجه الشبه بين العينة الأصلية والمقلدة.

 

  • AED 2000 for one trademark - one site in addition to AED 500 for each additional site (commercial fraud complaints).
  • AED 1250 for infringement of trademark and commercial agency in addition to AED 500 dirhams for each additional site (infringement of trademark and commercial agency)

يتم تقديم الخدمة عن طريق:
•  أفرع دائرة التنمية الإقتصادية.
•  بوابة الدائرة الرقمية. Sedd.ae
•  مراكز تقديم الخدمة المعتمدة.
•  تطبيق الدائرة الذكي.
   Google Play Apple Store

•  أفرع دائرة التنمية الإقتصادية: من الساعة 7:30 صباحاً وحتى الساعة 3:30 مساءً.

•  مراكز تقديم الخدمة (تسهيل): من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 8 مساءً.

5 أيام عمل 

80080000